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Esplorazione Utente su Google Analytics: vedi il comportamento di SINGOLI utenti

Sai che grazie a Google Analytics puoi ottenere informazioni ancora più precise sui tuoi acquirenti, come ad esempio quanto tempo naviga il tuo sito un utente in particolare, e quali sezioni visita, sia dal suo cellulare/desktop che dalla app? Sai che queste informazioni le puoi raggruppare per vedere percorsi individuali attraverso vari dispositivi, e scoprire che cosa ha fatto 1 singolo utente in particolare? Vorresti sapere, ad esempio, come è arrivato sul sito l’utente che ha realizzato l’acquisto record della tua campagna di Natale? Sì, è possibile! E no, non ci stiamo saltando le rigide politiche di privacy di Google […]

Posted by    |   dicembre 24th, 2017   |   No responses

Ottimizza il tuo shop online e abbatti il tasso di abbandono del carrello

Da una recente statistica di Trustpilot  è emerso che il 77% degli utenti che inseriscono un articolo nel carrello poi lo abbandonano. Avete capito bene, solo il 23% degli utenti porta a compimento la procedura di acquisto online. La domanda che sorge quindi spontanea è: cosa possiamo fare per fare in modo che sempre meno utenti desistano dal completare il loro acquisto online sul nostro sito? Di seguito vi elenco una serie di consigli utili per ottimizzare il vostro sito al fine di massimizzare gli acquisti online:   Velocità di caricamento Assicuratevi che il vostro sito abbia una velocità di caricamento […]

Posted by    |   luglio 4th, 2015   |   2 Responses

E-commerce internazionali: differenze culturali e organizzazione dei contenuti

Negli e-commerce internazionali l’organizzazione dei contenuti è un aspetto fondamentale quanto la traduzione dei contenuti o l’infrastruttura tecnologica. Le strategie di internazionalizzazione dei siti, che siano istituzionali, promozionali o orientati alla vendita online, prevedono in tutti i casi una serie di cambiamenti che possono risultare più o meno agevoli in base a fattori come l’infrastruttura del sito o la natura dei suoi contenuti. E’ scontato che questi ultimi dovranno essere tradotti nella lingua del mercato in cui vogliamo iniziare a vendere, ma non si tratta solo di tradurre e aspettare che arrivino i clienti. Negli e-commerce internazionali bisogna operare strategie […]

Posted by    |   febbraio 20th, 2015   |   No responses

Prodotti correlati negli ecommerce: stanno danneggiando le tue vendite?

Sapevi che i prodotti correlati che offri nel tuo ecommerce potrebbero star danneggiando le tue vendite? Sai che, se solo scegliessi meglio quali prodotti mostrare, potresti incrementare il tuo fatturato? Ebbene sì, perché di nuovo, dietro la decisione dell’utente c’è più di quello che pensavi! Un articolo apparso nel Journal of Consumer Research evidenzia una caratteristica del comportamento di acquisto che può essere applicata agli ecommerce e ai prodotti correlati che spesso vengono proposti agli utenti durante la navigazione. Secondo The Impact of Add-On Features on consumer product evaluations (Marco Bertini, Elie Ofek e Dan Ariely), l’introduzione di prodotti aggiuntivi durante […]

Posted by    |   dicembre 15th, 2014   |   No responses