Abbiamo già parlato dell’importanza di identificare i Buyer Persona. Considera anche che l’acquisto da parte di un cliente non è che la fine di un ‘viaggio’ (viene chiamato infatti il Buyer’s Journey), e che ogni parte di esso deve essere correttamente supportato in base alla categoria di cliente alla quale ti stai rivolgendo. STEP 1. IL VIAGGIO HA INIZIO (COSA?) Chiameremo la prima fase del nostro viaggio “Il bisogno” . È qui che il cliente scopre di aver una necessità, non sa esattamente quale sia, ma comincia ora a muoversi. Come lo farà? Quasi sicuramente i primi passi saranno fatti con ricerche su […]

Non è più possibile far crescere il proprio business online senza sapere le condizioni del tuo mercato online, farlo significa sprecare tempo e soprattutto denaro! Devi effettuare un’analisi di mercato approfondita. Hai mai pensato di lanciare la tua attività su internet? Scommetto proprio di sì, ormai la creazione di un portale online è uno dei primi passi se vuoi  avviare un’azienda, se non altro per spargere la voce della tua esistenza; non c’è metodo più rapido ed economico. Se invece la tua azienda esiste già da tempo e non hai ancora un sito internet ti consiglio di sbrigarti, sei solo […]

Ogni imprenditore sa che i feedback dei clienti sono un elemento di fondamentale importanza per il business. Anche Google lo sa, ed è per questo che da pochi mesi ha rilasciato un nuovo strumento gratuito: Google Optimize. Optimize è la versione gratuita (in beta) di un prodotto già esistente: Google Optimize 360. Questa feature permette di fare A/B Testing in maniera intuitiva e soprattutto rapida. Scopriamo insieme di cosa si tratta. Con questo strumento potrai lanciare test multipli e soprattutto personalizzati in base al target al quale vuoi rivolgerti. Ad esempio: sei indeciso tra due font o template e vuoi scoprire […]

Oggi sono molti i metodi per ottenere sul web maggior visibilità ed auspicabilmente conversioni, ma uno dei migliori, anche se sottovalutato, è il blog aziendale. Se lo userai correttamente questo social media ti permetterà di aumentare la tua reputazione tra il pubblico e favorirà la trasformazione degli utenti in clienti. Scopriamo insieme quali sono i principali vantaggi di questa piattaforma: BRANDING Il blog è un diario aziendale sul quale puoi pubblicare infiniti post ed ognuno di essi lascerà un’impronta della tua azienda sui motori di ricerca. È ormai superato il periodo in cui bastava avere una pagina web statica per aver successo. La […]

Facebook è una realtà entrata a far parte della nostra quotidianità, tanto che ha modificato il nostro modo di comunicare con amici e col resto del mondo. Ma la piattaforma inventata dallo studente prodigio di Harvard Mark Zuckerberg ha anche rivoluzionato il marketing aziendale. Osserviamo i dati: ormai è stato stimato che 1.65 miliardi di contatti sono attivi sul social, questo significa che più di una persona su sette in questo pianeta ha un proprio account. Nessun imprenditore può permettersi di perdere un’occasione d’oro come quella offerta da Facebook  per diffondere il proprio brand ed acquisire nuovi clienti. È però necessario […]

Ti sei mai chiesto cosa facciamo appena abbiamo bisogno di informazioni su un’azienda, un cliente, un fornitore o più semplicemente un prodotto o un servizio? Lo cerchiamo sul web. Quando non sappiamo qualcosa estraiamo il nostro smartphone e chiediamo a Wikipedia, se cerchiamo qualcosa chiediamo a Google. L’utilizzo dei motori di ricerca è diventata un’attività quotidiana per ognuno di noi, ed il web è divenuto il regno dove è archiviato l’intero scibile umano, e come ogni regno che si rispetti anche il web ha il suo re: Google. La connessione tra motore di ricerca e l’azienda di Mountain View è diventata […]