Gli strumenti: Direct Marketing e Mass Marketing

Comunicare in modo diretto al proprio cliente iniziative, promozioni e notività in funzione degli interessi del ricevente è lo scopo principale del DIRECT MARKETING (in Italiano, marketing diretto).

Una lettera personalizzata, individuale e precisa è un modo corretto di fare direct marketing che fa sentire il cliente coccolato ed inoltre rende più appetibile la comunicazione, perchè investe l’utenza solo interessata a quel messaggio (trasformandosi da classica pubblicità a risorsa utile e interessante).

L’opposto del marketing diretto è il MASS MARKETING che permette di raggiungere un vasto bacino di utenza ma con profilazioni e personalizzazione praticamente inesistenti.

Quindi costi elevati per vasta divulgazione, ma con risultati in termini di conversione decisamente inferiori e un appiattimento della segmentazione (solo chi è interessato alla pubblicità, coglierà il messaggio).

Scritto da    |   febbraio 3rd, 2010   |   Nessun commento
Michele De Capitani

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